Днес, в списание „Български предприемач“, ще ви срещнем с Явор Златев, CEO на компания „Advanced Vision IT“, който ще ни сподели ценни прозрения и стратегии за ефективно брандиране в IT сектора.
Защо брандирането е толкова важно за бизнеса?
Приоритет за бизнеса трябва да са не само продажбите, а изграждането на силен и неповторим бранд. Продажбите ще последват добрия брандинг. В съвременния дигитален свят, където всеки има електронен магазин и уебсайт, конкуренцията е огромна. За да се отличи един бизнес сред множеството други в интернет, неговият бранд трябва да бъде уникален и разпознаваем, независимо от маркетинг каналите, които използва.
Как „Advanced Vision IT“ подхожда към създаването на уникален бранд за клиента?
Много важно е да се създаде добре обмислена работна задача и да се работи тясно с клиента. Необходимо е да се разбере какъв продукт или услуга клиентът иска да брандира, каква стойност иска да предложи на пазара, както и да се анализира какви канали са използвани до момента. Нашите дизайнери ще предложат не само технологично функционално решение, но и правилната визия. Визията трябва да бъде последователна във всички маркетинг канали на компанията. Това осигурява ясна и точна стратегия, която да се следва, за да може компанията да представи единен и разпознаваем бранд.
Какви са основните предизвикателства при създаването на IT услуги и решения спрямо бранда на клиента?
Основните предизвикателства при дефинирането на конкретна задача са свързани с липсата на IT-бекграунд и умения у много от клиентите. Те често не могат да формулират конкретни изисквания. Затова трябва внимателно да слушаме клиента и да съставим ясен и изпълним план за действие. Подходът ни трябва да е персонализиран и съобразен с типа бизнес, който обслужваме – B2B или B2C. Създаването на платформата включва много допълнителни елементи като дигитален маркетинг, SEO, кампании през различни канали, създаване на уникално съдържание, бек-линкове и други.
Кога има смисъл да брандираме и какво обезмисля брандирането?
От IT гледна точка е грешка клиентът да започне работа върху нестабилна или лошо структурирана платформа - това често води до провал. Правилната стратегия започва с добре дефинирана работна задача и изграждане на структуриран уебсайт, оптимизиран за различните маркетинг канали. Това осигурява качествена конверсия и добро позициониране на бранда, който трябва да бъде консистентен във всички маркетинг канали.
Какво значение има киберсигурността за изграждането на доверие в бранда?
Киберсигурността е критична за всеки бизнес, особено за онлайн платформи и електронни магазини, обработващи големи обеми лични данни на клиенти. Нарушенията като загуба на данни или хакване на системи влошават репутацията и имат сериозни последици. За правилната стратегия за киберсигурност са необходими надеждни софтуерни решения, правилно управление на хостинг и съответствие с регулациите на ЕС. Всеки бизнес трябва да инвестира в технологии и процеси за защита на онлайн присъствието си.
Има ли значение канала, който използваме?
Много бизнеси в България се фокусират на платформи като Facebook за генериране на интерес и продажби. За да не зависят само от тях обаче, бизнесите трябва да разглеждат платформите като част от по-широка стратегия за маркетинг и развитие на бранда. Необходимо е да се диверсифицират каналите за генериране на бизнес и да се избегне зависимостта от една платформа.
Каква роля играе уеб разработката за цялостното възприятие на бранда?
Много важно е да се състави точен план за създаването на успешна уеб платформа, така че да е подходяща за различни маркетинг стратегии и канали, според спецификата на бизнеса. Структурата на платформата играе ключова роля в дигиталния маркетинг, включително SEO и други аспекти на оптимизацията. Диверсификацията на маркетинг каналите е от съществено значение за постигане на оптимални резултати и за поддържане на силния бранд и репутация на бизнеса.
Каква е най-честата грешка, която бизнесите допускат при създаването на онлайн решения?
Правилното разпределение на отговорностите при проекти е ключово за успеха. Честа грешка е да се възложи работата на неподходящ човек без достатъчно опит. Използването на роли като IT Project Manager, който определя техническите изисквания и координира проекта, е от съществено значение. Ние можем да предложим комплексна услуга, работейки с клиента от дефинирането на задачата до изпълнението. Инвестицията в началото на проекта е от ключово значение за устойчивото постигане на бизнес целите.
Comments