"Хората са най-големият актив на всеки бизнес."
Най-голямата тъпотия на съвременния кариерен навигатор.
ПРОЦЕСИТЕ са най-големият актив на всеки бизнес. Виждал съм как хора провалят прекрасна услуга или продукт с некомпетентно, немърливо и неадекватно обслужване.
Процентът ми уговорени срещи на студен контакт е 90%
Процентът на convertion rate за услуги над 4000 лв. ми е 20%. Но аз, като служител, не бих бил най-големия актив на една фирма въпреки цифрите, защото вписването ми е трудно.
Бизнесът решава проблеми, а именно продуктите и услугите му. След това са процесите и след това са хората в него (включая собственика)